Expédition et Livraison
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Dans le cas ou vous choisissez un transporteur pour livrer ou récupérer votre commande, le risque de perte, d'endommagement et de propriété des Produits vous est transféré lors de notre livraison au transporteur. Il vous incombera de déposer toute réclamation auprès du transporteur pour un envoi perdu si le suivi du transporteur indique que le produit a été livré. Dans ce cas, Gharsh n'effectuera aucun remboursement et ne renverra pas le Produit.
Dans le cas ou l'achat se fait en ligne, si le suivi du transporteur indique qu'un produit a été perdu pendant le transport, vous, en tant que client, pouvez faire une réclamation écrite pour le remplacement du produit perdu auprès du transporteur, conformément à la POLITIQUE DE RETOUR de Gharsh. Pour les Produits perdus en transit, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard 4 semaines ou 30 jours après la date de livraison estimée. Toutes ces réclamations sont soumises à une enquête mure et à la seule discrétion.
LIVRAISON
Nos produits sont expédiés depuis Madagascar, Chine et les États-Unis. Nous livrons dans la plupart des endroits du monde. Vous couvrirez les frais de livraison. Les prix de livraison s'ajoutent au prix du Produit et peuvent varier en fonction du lieu de livraison et/ou du type de Produits, et des frais supplémentaires peuvent être ajoutés à la commande pour les endroits éloignés ou difficiles d'accès qui nécessitent une attention particulière. Les frais de livraison forfaitaires sont indiqués sur notre page de paiement ; cependant, nous nous réservons le droit de vous informer de tous frais de livraison supplémentaires qui s'appliquent à votre adresse de livraison spécifique.
Certains Produits sont emballés et expédiés séparément. Nous ne pouvons pas garantir les dates de livraison et, dans la mesure permise par la loi, déclinons toute responsabilité, à part vous informer de tout retard connu, pour les Produits livrés après la date de livraison estimée. Le délai moyen de livraison peut être indiqué sur le Site. Il ne s'agit que d'une estimation moyenne, et certaines livraisons peuvent prendre plus de temps, ou bien être livrées beaucoup plus rapidement. Toutes les estimations de livraison données au moment de la passation et de la confirmation de la commande peuvent être sujettes à modification. Dans tous les cas, nous ferons de notre mieux pour vous contacter et vous informer de tout changement. Nous faisons de notre mieux pour rendre la livraison des produits aussi simple que possible.
La propriété des Produits ne sera transférée au Client qu'après réception du paiement intégral de toutes les sommes dues au titre des Produits, y compris les frais de livraison et les taxes, et livraison des Produits au transporteur.
Nous ne donnons aucune garantie concernant toute collaboration que nous entreprenons avec vous, y compris toute collaboration concernant les Services et les Produits (y compris les nouveaux Produits).
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